Mail Orange: configureer beveiligingsopties



In de nieuwe Orange mailbox zijn nieuwe beveilingsinstellingen opgenomen, we behandelen de rode lijst (geblokkeerde afzenders) en groene lijst (geautoriseerde afzenders).

Inhoudsopgave

>Wat zijn de rode- en groene lijst?
Zo blokkeer je e-mailadressen
Zo autoriseer je e-mailadressen




Wat zijn de rode- en groene lijst?

Met de rode lijst kunt u e-mailadressen blokkeren waarvan u geen e-mails wilt ontvangen. E-mails van geblokkeerde afzenders worden standaard automatisch doorgestuurd naar de spam-map (spam) en worden automatisch na 7 dagen verwijderd of, indien gewenst, onmiddellijk verwijderd. Omgekeerd kunt u met de groene lijst de e-mailadressen definiëren die geautoriseerd zijn om u e-mails te sturen. E-mails van geautoriseerde afzenders worden niet als spam behandeld.

Stappenplan e-mailadressen blokkeren

Volg onderstaande stappen om een e-mailadres te blokkeren (de zogeheten rode lijst):

  • Klik op het instellingenpictogram in de rechterbovenhoek.
  • Selecteer op alle parameters.
  • Ga naar het gedeelte met geblokkeerde afzenders
  • Selecteer beveiliging.
  • Klik op zie de lijst in de sectie geblokkeerde afzenders.
  • Voer het e-mailadres of de domeinnaam in die u wilt blokkeren.
  • Klik op toevoegen.

U heeft nu een e-mailadres toegevoegd aan de lijst, maar wat wilt u dat er met de geblokkeerde e-mail gebeurt? U heeft de keuze of om deze permanent te verwijderen of om deze toe te voegen aan de spamlijst. Deze laatste optie heeft de voorkeur, aangezien u dan altijd nog de mogelijkheid heeft ome-mails die onterecht op de spamlijst zijn gekomen, weer terug te zetten.

  • Tot slot klikt u op sluiten.

Er zijn twee manieren om adressen aan de rode lijst (e-mailadressen blokkeren) toe te voegen:

  • de handmatige procedure waarmee u het onderwerp of adres kunt specificeren dat u niet langer in de berichtenservice wilt ontvangen
  • de automatische modus gebaseerd op de identificatie van bepaalde e-mails als spam. Om de rode lijst te openen, deactiveert u het vak “automatisch ongewenste e-mailadressen toevoegen aan mijn lijst … Klik op Openen.

Stappenplan e-mailadressen authoriseren / toelaten

Volg onderstaande stappen om een e-mailadres te autoriseren (toe staan), de zogeheten groene lijst:

  • Klik op het instellingenpictogram in de rechterbovenhoek.
  • Selecteer op alle parameters.
  • Ga naar het gedeelte met geautoriseerde afzenders
  • Selecteer beveiliging.
  • Klik op zie de lijst in de sectie geautoriseerde afzenders.
  • Voer het e-mailadres of de domeinnaam in die u wilt autoriseren.
  • Klik op toevoegen.



U heeft nu een e-mailadres toegevoegd aan de lijst met geautoriseerde e-mailadressen. Maar wat als u een e-mailadres er weer vanaf wilt halen? Dat kan als volgt:

E-mailadres (of domein) van de groene lijst afhalen

Om een e-mailadres (of een domein) van de lijst met geautoriseerde e-mailadressen (groene lijst) te verwijderen, doet u als volgt:

  • Selecteer het e-mailadres of de domeinnaam.
  • Klik op verwijderen
  • Druk op Sluiten.

Mocht u tijdens het bewerken een foutmelding krijgen, dan bent u mogelijk vergeten om de afzender te selecteren.

Scarlet webmail



Scarlet webmail inlogscherm

Hier vindt u alle informatie over Scarlet webmail, zoals het inloggen op Scarlet mail, aanmelden, instellen, pop3, imap, SSL, TLS, poort, wachtwoord herstel, instellingen, iPhone/iPad, Android, Windows outlook, e-mailadres blokkeren, apps, adressen van Outlook importeren, berichtregels aanmaken, automatisch antwoorden, mappen aanmaken, etc.




Inhoudsopgave

Scarlet mail instellen

Deze algemene Scarlet mail instellingen gelden voor alle bovenstaande e-mailadressen.

Deze imap-, pop3- en smtp instellingen gelden ook voor je mobiele telefoon en ipad/tablet of je nu op iOS, Android, Windows, Linux draait of als je een Blackberry hebt.

Het grote verschil tussen IMAP en POP3 is dat bij IMAP je berichten op de server blijven bestaan en bij POP3 download EN verwijder je deze van de server van de provider, je kunt ze daarna niet nogmaals downloaden. Met IMAP kun je dus met verschillende devices (tablet, smartphone, pc) bij je e-mails.




Scarlet pop3 instellenScarlet pop3 mail instellenScarlet smtp instellen

Scarlet POP3 instellingen

Server voor inkomende e-mail (POP3): pop.scarlet.be
Poort : 995 (SSL ingeschakeld)

Scarlet IMAP instellingen

Server voor inkomende e-mail (IMAP): imap.scarlet.be
Poort : 993 (SSL ingeschakeld)

Scarlet SMTP instellingen

Server voor uitgaande e-mail (SMTP): smtp.scarlet.be
Poort: 465
SSL ingeschakeld
“mijn server vereist authenticatie”: aanvinken.


Scarlet mail instellen voor Outlook

Neem de onderstaande stappen door om Scarlet mail in te stellen voor Outlook webmail via IMAP of POP3. Wij raden aan om IMAP als inkomende server te gebruiken, echter dient u deze via de mailmanager eerst te activeren!:

Stap 1. Start Outlook, klik op het tabblad “bestand”, scroll naar categorie informatie en klik op op “Accountinstellingen”;
Stap 2. Selecteer tabblad ‘Email” op Nieuw;
Stap 3. Schakel Serverinstellingen in en klik op Volgende-button;
Stap 4. Selecteer Internet e-mailadressen, klik op Volgende-button en vul onder gebruikersgegevens de volgende gegevens in:

Uw naam: De naam die u als afzender aan uw geadresseerden wilt zien.
E-mailadres: uw volledige e-mailadres.

Stap 5. Vink imap of pop3 aan in het vak ‘Type Account’ en onder Servergegevens vul je de volgende instellingen in:

Server voor inkomende e-mail (IMAP) : imap.scarlet.be Poort : 993 (SSL ingeschakeld)
Server voor inkomende e-mail (POP3) : pop.scarlet.be Poort : 995 (SSL ingeschakeld)

Server voor uitgaande e-mail (SMTP) : smtp.scarlet.be Poort: 465 (SSL + “mijn server vereist authenticatie’ ingeschakeld)

Stap 6. Onder Aanmeldingsgegevens vul je de volgende instellingen in:

Email: uw e-mailadres
Wachtwoord: uw wachtwoord van uw e-mailadres

Stap 7. Klik op Accountinstellingen testen. Wanneer het testen lukt, klik je op de Volgende-button en vervolgens op Voltooien.

Inloggen My Scarlet of Mijn Scarlet

Inloggen op My Scarlet (Frans: Mons Scarlet) doe je als je een factuur wilt bekijken, een instelling wilt wijzigen, je betaalwijze aanpassen, domiciliëring aanpassen, etc.,etc. Log je voor het eerst in, maak dan eerst een wachtwoord aan!
Inloggen op Mijn Scarlet doe je als volgt:

Stappenplan: inloggen Mijn Scarlet

Stap 1. Ga naar: https://www.scarlet.be/nl/klantenzone/#MyScarlet of https://www.scarlet.be/customercare/logon.do?language=nl
Stap 2. Vul je Gebruikersnaam in.
Stap 3. Vul je Wachtwoord in.
Stap 4. Druk op het groene pijltje (of de rode ‘OK’-button).
U bent nu ingelogd op Mijn.Scarlet

Mijn Scarlet wachtwoord aanmaken

Voordat je kunt inloggen op Mijn Scarlet moet je een wachtwoord aanmaken. Hiervoor heb je de volgende gegevens nodig: klantnummer, gebruikersnaam, voornaam en familienaam in. Deze gegevens staan op je factuur of op de bevestigingsbrief van je bestelling.
Het aanmaken van een wachtwoord gaat als volgt:

Stap 1. Ga naar: https://www.scarlet.be/accountrecovery/initialize-password.xhtml?lang=nl
Stap 2. Vul je Klantnumer in (zie pagina 1 factuur of bevestigingsbrief).
Stap 3. Vul je mijn.scarlet-gebruikersnaam in (zie pagina 2 factuur of bevestigingsbrief).
Stap 4. Vul je Voornaam in.
Stap 5. Vul je Achternaam (familienaam) in.
Stap 6. Druk op “Volgende”.
Stap 7. Je ziet nu een pagina waar je je wachtwoord kunt kiezen.

Je hebt nu een wachtwoord voor My Scarlet aangemaakt.

Antwoorden op veelgestelde vragen

Hier vindt u veel gestelde vragen en de antwoorden daarop, ook wel f.a.q. (afkorting van Frequently Asked Questions) genoemd.




Antwoorden op veelgestelde vragen

Hieronder vind je veel gestelde vragen en de antwoorden daarop, ook wel f.a.q. (afkorting van Frequently Asked Questions) genoemd:

⭐ Hoe kan ik inloggen op de webmail van Scarlet?

We hebben hierboven de Scarlet login url staan. Gebruik je e-mailadres en bijbehorend wachtwoord om in te loggen.

❓ Ik ben mijn Scarlet mail wachtwoord vergeten, wat nu?

Klik hier om je wachtwoord te herstellen.

✅ Hoe kan ik Scarlet mail installeren onder Windows 10?

Om Scarlet mail onder Windows 10 te installeren onder heb je een aantal gegevens nodig, waaronder Scarlet IMAP instellingen, POP3 instellingen en de bijbehorende SMTP instellingen. Via deze stappenplan kun je Scarlet mail instellen en controleren.

🎥 Ik krijg de melding ‘Onbekende gebruiker of verkeerd wachtwoord’.

Wanneer je deze melding krijgt (of in het Engels: ‘The page cannot be displayed’), dan heeft u waarschijnlijk SSL uitstaan in de browser. SSL is een manier om een veilige verbinding te maken tussen uw browser en de mailserver.
Controleer in de webbrowser of dit het geval is en zet deze aan. Daarna kun je via Scarlet webmailpagina inloggen op je mailbox.

Kunt u wel inloggen, maar blijft u problemen ondervinden met het openen van een e-mail en/of het versturen van berichten, dan kan het zijn dat u een verbinding via een proxy heeft. Mocht dit het geval zijn, zet dan de proxy uit!


💎 Moet ik een beveiligde verbinding (SSL/TLS) aanklikken om een e-mail te versturen?

E-mails versturen zonder SSL of START TLS is niet veilig en daarom ook niet aan te raden. Bekijk hier de Scarlet IMAP instellingen, POP3 instellingen en de bijbhorende SMTP instellingen of kijk op alle mail instellingen.

👉 Hoe groot is mijn Scarlet mailbox?

Een Scarlet.be mailbox is maximaal 5 GB groot. Je verbruik kan je zien door je computermuis boven het voortgangsbalkje te zetten (naast je profiel).

Loopt je mailbox vol? Hier enkele tips om deze te schonen:

  1. Maak een backup van je e-mails
  2. Maak je Prullenbak leeg
  3. Verwijder oude e-mails
  4. Verwijder berichten met grote bijlagen

Let wel op! Gebruik je een software programma als Outlook, Live Mail, Thunderbird, Windows Mail, Apple mail? Zorg ervoor dat je IMAP gebruikt, want dan worden e-mails die je via je e-mailprogramma verwijdert ook automatisch verwijderd in de Inbox van je Scarlet Webmail.


✋ Welke browser ondersteunt Scarlet webmail?

Scarlet webmail werkt het beste met de nieuwste browser versies van Google Chrome, Internet Explorer, Microsoft Edge en Mozilla Firefox:
Google Chrome, download de laatste versie

Mozilla Firefox, download de laatste versie

Internet Explorer, download de laatste versie

Microsoft Edge, deze wordt geleverd bij Windows 10 en kan niet apart worden gedownload.


🏆 Na het wijzigen van het wachtwoord, kan ik nog steeds niet inloggen.

Controleer of je geen typefout heeft gemaakt, hoofd- en kleine letters, cijfers en andere tekens. Had je per ongeluk de Caps Lock toets aan staan? Bij het kopiëren (Ctrl c + Ctr v) kan het gebeuren dat je per ongeluk een lege spatie erachter plakt. Een andere oplossing kan zijn om te controleren of je Scarlet mailadres nog actief is. Dit kun je controleren via MyScarlet. Lukt het nog steeds niet, reset dan het wachtwoord nogmaals.

🥇 Ik kan niet (meer) inloggen op de webmail, ik krijg een foutmelding en gebruik MacOS.

Dit kan helaas voorkomen bij versies van MacOS die ouder zijn dan MacOS High Sierra. Bekijk of je kunt upgraden naar minimaal High Sierra of een latere MacOS versie. Hier kun je je mailinstellingen controleren.

⚡ Ik gebruik Vista Mail en Mac Mail en mijn mailbox loopt iedere keer vol?

In veel e-mailprogramma’s bestaat een instelling die een kopie van het e-mail bericht op de server achterlaat. Bij o.a. Vista Mail en Mac Mail staat deze instelling standaard aan. Controleer dit en zet deze instelling uit als je wilt voorkomen dat je mailbox telkens volloopt. Klik op de volgende link om je Scarlet mail instellingen te controleren.

❗ Wat is het verschil tussen pop3 en imap?

POP3 en IMAP zijn manieren (protocollen) om e-mail van een mailserver te halen. Beide hebben voor- en nadelen, maar het belangrijkste verschil tussen pop3 en imap is dat bij POP alle e-mail van de mailserver wordt gedownload en bij IMAP de mail juist op de server blijft staan.

☷ Als ik in Scarlet webmail een e-mail verwijder, kan ik deze dan nog wel ontvangen in Microsoft Outlook of Apple Mail?

Wanneer je in Scarlet webmail een mail verwijdert, dan is deze voor goed verdwenen en ontvange je deze later niet in andere e-mailprogramma’s als Windows 10 Mail, Microsoft Outlook, Thunderbird of Apple Mail!

⛔ Als ik in Scarlet webmail een e-mail verstuur, kan ik deze dan ook zien in Microsoft Outlook of Apple Mail?

Wanneer je in Scarlet webmail een mail verstuurt, dan komt deze te staan in de map ‘verzonden berichten’ in Webmail, maar deze is NIET te zien in e-mailprogramma’s als Windows 10 Mail, Microsoft Outlook, Thunderbird of Apple Mail!

Mocht je via zowel Webmail als een ander e-mailprogramma berichten wilt lezen, kies je voor de optie om altijd een kopie van jouw berichten op de mailserver van Scarlet te laten staan. Je kunt dit instellen in je e-mailprogramma. Maar pas met deze instellingen op dat je mailbox niet volloopt, verwijder daarom tijdig e-mails die je niet meer nodig bent. Ook zou je je Verzonden berichten eens kunnen bekijken, deze worden standaard allemaal bewaard.


✨ Ik krijg de melding ‘You must be logged in to access this page’.

De foutmelding ‘You must be logged in to access this page.’ komt meestal doordat de browser geen cookies accepteert. Wijzig dit in uw browser en log dan in Secure Webmail.



Algemene Scarlet webmail informatie

Als provider van telecommunicatie is het voor Scarlet zeer evident om een dienst webmailing aan te bieden. Naast de gewone diensten zoals telefonie, internet en digitale tv kan je als klant dus ook gebruik maken van de dienst web mailing om zo je digitale communicatie te onderhouden. Online corresponderen verloopt bij Scarlet zeer efficiënt.

Wij van webmail inloggen voorzien allerhande situaties. We hebben dus ook al rekening gehouden met de situatie waarin jij je dringend wilt inloggen op je webmail bij Scarlet, maar de link niet meer kan terugvinden. Daarom hebben wij alvast voor jou hier de verwijzing naar de portaalsite van Scarlet voorzien. Op die manier hoef jij niet met de handen in het haar te zitten. Gewoon de link volgen, inloggen en je bent vertrokken!

Wat zijn jouw ervaringen met Scarlet mail? Wij horen het graag. Laat hieronder een reactie achter of stuur ons een berichtje.

EDPnet



EDPnet webmail inlogscherm

Hier vindt u alle informatie over EDPnet webmail, zoals inloggen op EDP mail, aanmaken, inloggen, instellingen, pop, imap, smtp, SSL of TLS, poort, wachtwoord herstel, antwoorden op veel gestelde vragen, etc.




Om het zoeken wat te vergemakkelijken hebben we een legenda aangemaakt:

Inloggen bij edpnet webmail

Wanneer je klant bent geworden bij edpnet, ontvang je de gegevens om in te loggen op My EDPnet, je wachtwoord voor Wifi en dergelijke. Ook ontvang je je eigen e-mailadres met een default wachtwoord. Deze gegevens kan je gebruiken om in te loggen bij Edpnet mail. Om in te kunnen loggen moet je naar het portaal surfen, deze is te bereiken via de homepage van deze provider. Hier klik je bovenaan rechts op webmail. Door vervolgens je e-mailadres en wachtwoord aan te vullen en op ‘inloggen’ te klikken, kan je naar de mailomgeving surfen. Uiteraard kun je ook links hierboven klikken om rechtstreeks naar het inlogscherm te gaan.

Je wachtwoord vergeten?

Indien je je wachtwoord voor webmail wenst te wijzigen, kan dit via Mijn EDPnet (Engels: My EDPnet), waar je alle persoonlijke gegevens kan beheren. Het kan natuurlijk ook gebeuren dat je je wachtwoord vergeten bent. Omdat het ongemakkelijk kan zijn om geen toegang tot je mails of persoonlijke gegevens te hebben, is dit natuurlijk een situatie die zo snel mogelijk rechtgezet dient te worden. Volg onderstaande stappen:

Zo herstel je je Edpnet wachtwoord

Volg deze stappen om je wachtwoord te herstellen:

  1. Een nieuw wachtwoord aanvragen kan je via het aanlogscherm voor My EDPnet.
  2. Klik rechts onderaan op de link voor het resetten van je wachtwoord.
  3. In het pop-up kadertje dat vervolgens verschijnt vul je je e-mailadres aan
  4. Je ontvangt een mail met daarin een automatisch gegenereerd wachtwoord. Hiermee krijg je terug toegang tot de nodige informatie.





    Instellingen voor EDPnet mail aanpassen

    Het aanpassen van je instellingen voor webmail is belangrijk : iedereen organiseert zijn informatiestroom graag op zijn of haar eigen manier. De instellingen voor webmail aanpassen kan je voor het grootste deel vanuit de mailomgeving zelf, bij instellingen. Er zijn een aantal zaken, zoals je wachtwoord, die je enkel via My edpnet (Mijn EDPnet) aan kan passen.

    Bij in- en uitgaande mailserver instellingen, beter bekend als e-mail protocollen), moet je denken aan SMTP, IMAP en POP3, die je in je e-mailprogramma kunt instellen:

    Het grote verschil tussen IMAP en POP3 is dat bij IMAP je berichten op de server blijven bestaan en vanaf meerdere apparaten (laptop, smartphone, pc, etc.) zijn te benaderen. Bij het gebruik van POP3 worden de mails van de server afgehaald, m.a.w. ze staan niet meer op de mailserver en zijn daarna ook niet meer via een ander device (mobiel, tablet, etc.) te benaderen. Met IMAP (ook wel IMAP4 genoemd) kunt u nog wel bij de e-mails op de mailserver.

    EDPnet IMAP instellen voor inkomende e-mail

    Voor de inkomende mail dient u de pop3 of imap server in te stellen. De IMAP EDPnet instellingen zijn:
    Hostname of Serveradres: mail.edpnet.be
    Poort beveiligd: 993
    Poort onbeveiligd: 143
    Authenticatie: Gebruikersnaam en Wachtwoord zijn verplicht!



    EDPnet POP3 instellen voor inkomende e-mail

    Voor de inkomende mail dient u de pop3 of imap server in te stellen. De POP3 EDPnet instellingen zijn:
    Hostname of Serveradres: mail.edpnet.be
    Poort beveiligd: 995.
    Poort onbeveiligd: 110.
    Authenticatie: Gebruikersnaam en Wachtwoord zijn verplicht!

    SMTP EDPnet instellen

    Voor de uitgaande mail dient u de smtp server in te stellen. Let wel, dit werkt alleen wanneer u via EDPnet surft. Surft u via een andere provider, dan dient u een andere smtp server in te vullen, bijvoorbeeld de Google smtp.

    De smtp EDPnet instellingen zijn:
    Hostname of Adres: relay.edpnet.be
    Poort beveiligd via SLL of TLS: 25 (STARTTLS) of 465 (SSL)
    Poort onbeveiligd: 25 & 587
    Authenticatie: Niet verplicht, echter surft u ook wel eens via andere providers, dan zijn Gebruikersnaam en Wachtwoord wel verplicht!





    Mail foutmelding: connection timed out with server

    Krijgt u de foutmelding “connection timed out with server” (Nederlands: “verbinding met de server is verbroken”), dan komt dit omdat edpnet poort 25 blokkeert voor al het uitgaande verkeer dat afkomstig is van dynamische ip-adressen, met uitzondering van de relay (uitgaande mail-) server. Let op, u kunt nog wel inkomende berichten ontvangen via poort 25!
    De oplossing is om als relay server: relay.edpnet.be in te stellen.

    Hoe kun je je iPhone en/of iPad instellen EDPnet?

    Op de volgende pagina wordt uitgelegd hoe je je mail kunt instellen op je iPhone en/of iPad: instellen iPhone EDPnet

    Inloggen op MY EDPnet

    Als klant van EDPnet krijgt u toegang tot het online beheerpaneel. Binnen deze online gebruikersomgeving is het mogelijk om niet alleen de afgesloten diensten te bekijken en facturen te raadplegen, daarnaast kunnen hier ook diverse instellingen worden opgegeven tot het creëren van uw e-mailadres bij deze provider. Inloggen op My EDPnet is mogelijk vanaf de homepagina van de provider. Helemaal bovenaan ziet u het woord ‘MY edpnet’ vermeldt staan. Door hier op te klikken wordt u meteen doorgestuurd naar de inloggen pagina. Door het invoeren van uw e-mailadres en wachtwoord evenals uw taal te selecteren krijgt u meteen toegang tot al uw gegevens bij deze aanbieder.

    Storingen en klantenservice bij My EDPnet

    Voor de meest voorkomende vragen en problemen kan je terecht op de homepage. Daarnaast is er een telefonisch bereikbare klantendienst waar je met je vragen terecht kan en waar je storingen kan melden. Je kunt de klantendienst contacteren op het nummer 03 265 67 00 (Ma – Vrij, 9u tot 17u). Daarnaast kun je opteren dat de provider jou contacteert per telefoon. Ook kun je online chatten en per mail contact opnemen.

    Wie is EDPnet?

    Ben je al bekend met edpnet? Deze dienstenleverancier is actief in verschillende landen zoals België, Nederland, Duitsland, Frankrijk, Groot-Brittannië, Rusland en de Verenigde staten. In onze contreien kan je bij Edpnet terecht indien je gebruik wenst te maken van snel internet of van telefonie (vast en mobiel). Door klant te worden bij deze provider kies je voor supersnel internet zonder een beperking of limiet. Als abonnee krijg je de bovendien de mogelijkheid een vaste lijn in je abonnement op te nemen of eventueel een mobiele lijn.

    Edpnet is een leverancier die waarden vooropstelt zoals service en kwaliteit, flexibiliteit, deskundigheid en kostenefficiëntie. Daarenboven spitst deze leverancier zich toe op het leveren van klantvriendelijke diensten; zij publiceren regelmatig een charter voor klantvriendelijkheid, waarmee ze de stand van zaken voor de performantie-indicatoren op dit vlak weergeven.




    Antwoorden op veelgestelde vragen

    Hieronder vind je veel gestelde vragen en de antwoorden daarop, ook wel f.a.q. (afkorting van Frequently Asked Questions) genoemd:

    ⭐ Hoe kan ik inloggen op de webmail van EDPnet?

    We hebben hierboven de EDPnet login url staan. Gebruik je e-mailadres en bijbehorend wachtwoord om in te loggen.

    ❓ Ik ben mijn EDPnet mail wachtwoord vergeten, wat nu?

    Klik hier om je wachtwoord te herstellen.

    ✅ Hoe kan ik EDPnet mail installeren onder Windows 10?

    Om EDPnet mail onder Windows 10 te installeren onder heb je een aantal gegevens nodig, waaronder Dommel IMAP instellingen, POP3 instellingen en de bijbehorende SMTP instellingen. Via deze stappenplan kun je EDPnet mail instellen en controleren.

    🎥 Ik krijg de melding ‘Onbekende gebruiker of verkeerd wachtwoord’.

    Wanneer je deze melding krijgt (of in het Engels: ‘The page cannot be displayed’), dan heeft u waarschijnlijk SSL uitstaan in de browser. SSL is een manier om een veilige verbinding te maken tussen uw browser en de mailserver.
    Controleer in de webbrowser of dit het geval is en zet deze aan. Daarna kun je via EDPnet webmailpagina inloggen op je mailbox.

    Kunt u wel inloggen, maar blijft u problemen ondervinden met het openen van een e-mail en/of het versturen van berichten, dan kan het zijn dat u een verbinding via een proxy heeft. Mocht dit het geval zijn, zet dan de proxy uit!


    💎 Moet ik een beveiligde verbinding (SSL/TLS) aanklikken om een e-mail te versturen?

    E-mails versturen zonder SSL of START TLS is niet veilig en daarom ook niet aan te raden. Bekijk hier de Dommel IMAP instellingen, POP3 instellingen en de bijbehorende SMTP instellingen of kijk op alle mail instellingen.

    👉 Ik krijg een foutmelding: “connection timed out with server”?

    Een foutmelding is altijd vervelend, zie oplossing voor deze foutmelding.

    ✋ Welke browser ondersteunt EDPnet webmail?

    EDPnet webmail werkt het beste met de nieuwste browser versies van Google Chrome, Internet Explorer, Microsoft Edge en Mozilla Firefox:
    Google Chrome, download de laatste versie

    Mozilla Firefox, download de laatste versie

    Internet Explorer, download de laatste versie

    Microsoft Edge, deze wordt geleverd bij Windows 10 en kan niet apart worden gedownload.


    🏆 Na het wijzigen van het wachtwoord, kan ik nog steeds niet inloggen.

    Controleer of je geen typefout heeft gemaakt, hoofd- en kleine letters, cijfers en andere tekens. Had je per ongeluk de Caps Lock toets aan staan? Bij het kopiëren (Ctrl c + Ctr v) kan het gebeuren dat je per ongeluk een lege spatie erachter plakt. Een andere oplossing kan zijn om te controleren of je EDPnet mailadres nog actief is. Dit kun je controleren via My EDPnet. Lukt het nog steeds niet, reset dan het wachtwoord nogmaals.

    🥇 Ik kan niet (meer) inloggen op de webmail, ik krijg een foutmelding en gebruik MacOS.

    Dit kan helaas voorkomen bij versies van MacOS die ouder zijn dan MacOS High Sierra. Bekijk of je kunt upgraden naar minimaal High Sierra of een latere MacOS versie. Hier kun je je mailinstellingen controleren.

    ⚡ Ik gebruik Vista Mail en Mac Mail en mijn mailbox loopt iedere keer vol?

    In veel e-mailprogramma’s bestaat een instelling die een kopie van het e-mail bericht op de server achterlaat. Bij o.a. Vista Mail en Mac Mail staat deze instelling standaard aan. Controleer dit en zet deze instelling uit als je wilt voorkomen dat je mailbox telkens volloopt. Klik op de volgende link om je EDPnet mail instellingen te controleren.

    ❗ Wat is het verschil tussen pop3 en imap?

    POP3 en IMAP zijn manieren (protocollen) om e-mail van een mailserver te halen. Beide hebben voor- en nadelen, maar het belangrijkste verschil tussen pop3 en imap is dat bij POP alle e-mail van de mailserver wordt gedownload en bij IMAP de mail juist op de server blijft staan.

    ☷ Als ik in EDPnet webmail een e-mail verwijder, kan ik deze dan nog wel ontvangen in Microsoft Outlook of Apple Mail?

    Wanneer je in EDPnet webmail een mail verwijdert, dan is deze voor goed verdwenen en ontvange je deze later niet in andere e-mailprogramma’s als Windows 10 Mail, Microsoft Outlook, Thunderbird of Apple Mail!

    ⛔ Als ik in EDPnet webmail een e-mail verstuur, kan ik deze dan ook zien in Microsoft Outlook of Apple Mail?

    Wanneer je in EDPnet webmail een mail verstuurt, dan komt deze te staan in de map ‘verzonden berichten’ in Webmail, maar deze is NIET te zien in e-mailprogramma’s als Windows 10 Mail, Microsoft Outlook, Thunderbird of Apple Mail!

    Mocht je via zowel Webmail als een ander e-mailprogramma berichten wilt lezen, kies je voor de optie om altijd een kopie van jouw berichten op de mailserver van EDPnet te laten staan. Je kunt dit instellen in je e-mailprogramma. Maar pas met deze instellingen op dat je mailbox niet volloopt, verwijder dan tijdig mails, nadat je een backup hebt gemaakt. Ook zou je je Verzonden e-mails eens bekijken, deze worden standaard allemaal bewaard.


    ✨ Ik krijg de melding ‘You must be logged in to access this page’.

    De foutmelding ‘You must be logged in to access this page.’ komt meestal doordat de browser geen cookies accepteert. Wijzig dit in uw browser en log dan in Secure Webmail.




    Wat zijn jouw ervaringen met EDPnet mail? Laat hieronder een reactie achter of stuur ons een berichtje.

UGent webmail




Inloggen (ook wel je aanmelden genoemd) met je UGent account op webmail of e-mail, Athena, Minerva, Oasis, OWA365, SlideCast, etc. van de Universiteit Gent (Engels: Ghent University). Aanmelden doe je d.m.v. je CAS-account, wat staat voor Centrale Authenticatie Service. Via CAS kun je middels een beveiligde UGent-webpagina aanmelden. De Gentse Universiteit gebruikt de ugent.be mail voor officiële communicatie met haar studenten, dus het het is van het grootste belang om je regelmatig aan te melden op je mailbox.
Maar hoe maak je een verbinding met webmail? En hoe stel je je eigen e-mail programma als Microsoft Outlook of Mozilla Thunderbird in op je OWA in, aanmelden en hoe stel je je mail in op je pc, laptop, iPhone/iPad (iOS), Android GSM of Windows Phone? Allemaal vragen waarop je hieronder een antwoord vindt.




UGent webmail Inloggen
Office365 e-mails forwarden
Verbinding maken met UGentNet
Verbinding maken met Eduroam wifi netwerk
Wachtwoord vergeten, opnieuw instellen
Instellingen UGent
Minerva UGent
Automatisch antwoord bij afwezigheid instellen


UGent webmail Inloggen

uGent webmail inloggen OWA Web AppZowel studenten als personeel van de Universiteit van Gent (voorheen Rijksuniversiteit Gent, afgekort: RUG), loggen als volgt in op de webmail UGent Outlook web app door te klikken op deze link of type in de url balk van je webbrowser de volgende url in: https://owa.ugent.be/.

Vul hier je gebruikersnaam en wachtwoord in en druk op de “aanmelden”-link.

Je e-mailadres ziet er als volgt uit:
voornaam.familienaam@ugent.be
(Alle letters zijn zonder spaties, umlautsteken, accenten, hoofd- en kleine letters)

Office365 e-mails doorsturen of omleiden (Engels: forwarden

Een e-mail die je doorstuurt krijg jouw e-mailadres als afzender en dus niet de originele afzender! M.a.w. wanneer je de e-mail beantwoord, dan is de geadresseerde jouw UGent mailadres!

Studenten die gebruik maken van Office365 kunnen als volgt e-mails forwarden (omleiden) of doorsturen:

  1. Ga naar https://owa.ugent.be en log in;
  2. Klik op het tandwiel dat rechts bovenaan naast uw naam op het scherm staat;
  3. Druk op “E-mail”;
  4. Links op het scherm kies je voor “Accounts” en dan onderdeel “Doorsturen”;
  5. Druk op “Doorsturen starten”;
  6. Vul nu op de geraagde plek het e-mailadres in waarnaar je je mails wilt doorsturen;
  7. Wil je een kopie achterlaten in je UGent mailbox? Kies dan voor deze optie!;
  8. Druk op “Opslaan”, je UGent mails worden nu doorgestuurd!

Als je ervoor gekozen hebt om ook een kopie van je mails op te slaan in je UGent mailbox, vergeet dan niet om geregeld je mailbox op te schonen, zodat deze niet volloopt!

Verbinding maken met UGentNet

Via je UGent account kun je als student of als medewerker verbinding maken met het interne computer netwerk van de Universiteit Gent genaamd UGentNet. Een verbinding maken met een iphone, wifi, laptop, smartphone, android toestel kan als volgt:

Verbinding maken met Eduroam wifi netwerk

Een verbinding maken met UGent Eduroam (het Ugent wifi netwerk) gaat voor zowel studenten als medewerkers als volgt:

  1. Kies het netwerk “eduroam”
  2. Vul in het login scherm je volledige gebruikersnaam inclusief @ugent.be in (Voorbeeld: loginnaam@ugent.be) of je UGent e-mailadres)
  3. Vul het bijbehorend UGent wachtwoord in
  4. Druk op “Aanmelden”

Wanneer je je voor de eerste maal aanmeldt, dan krijg je een certificaatmelding te zien, met de vraag of je dit certificaat betrouwbaar is. Dit is de standaard veiligheidsvraag en je kan deze accepteren. Het certificaat is “TERENA SSL CA 3” en de radius server is “ugnps.ugent.be”.

Wachtwoord vergeten, opnieuw instellen

UGent medewerkers, UZ Gent personeel en alle studenten die hun privé e-mailadres hebben geregistreerd bij UGent kunnen een e-mailbericht voor het opnieuw instellen van het wachtwoord naar hun privé e-mailadres laten sturen.

Hoe je je wachtwoord kun herstellen zie je in onderstaande stappen:

  1. Surf naar: https://wachtwoord.ugent.be/reset
  2. Lees de instructies op het scherm door
  3. Vul je “Gebruikersnaam” in
  4. Vink vakje bij de Captcha aan en voer eventueel het gevraagde uit
  5. Druk op “”
  6. Je ontvangt nu een e-mail op het door jouw vooraf ingegeven mailadres in Apollo of Oasis. Klik in de e-mail p de link en volg de instructies op het scherm

Instellingen UGent

De technische instellingen aan UGent zijn:

  • Netwerknaam/SSID: eduroam (let op! Het netwerknaam bestaat uit kleine letters)
  • Beveiligingstype: WPA2 in combinatie met IEEE 802.1X (deze combinatie wordt soms aangeduid als WPA2-Enterprise)
  • Versleutelingstype: AES
  • Authenticatiemethode: PEAP
  • Authenticatieprotocol: MSCHAP / Sub authenticatie methode: EAP-MSCHAP V2

Hoe je de instellingen instelt op jouw type toestel en/of besturingssysteem:
Windows 10 Home Edition
Windows 8
Windows 8 & 10 (laptop en tablet)
Windows 7
Windows Phone (v7.5 en hoger)
iPad
iPhone
Mac OS X 10.7 en hoger
Mac OS X 10.6 en lager
Android smartphone
Google Chrome OS
Ubuntu Linux distributie

Minerva UGent

Minerva webmail UGent is de Elektronische Leeromgeving (Afgekort: ELO) van de Universiteit van Gent. Hier zijn de officiële opleidingen, cursussen en programma’s te vinden en alleen lesgevers, ingeschreven studenten en medewerkers hebben hier toegang toe.

Inloggen op Minverva UGent gaat als volgt:
Iedereen met een CAS UGent account kan inloggen. Druk op deze link of type de volgende url in de adresbalk van je browser in: https://minerva.ugent.be/secure/index.php

Type je CAS gebruikersnaam en wachtwoord in en druk op “Aanmelden”.

Heb je geen CAS account? Dan kun je toch kennis maken met de digitale leeromgeving (DL) of Engels: Learning Management System (LMS) via Zephyr.
Zephyr is het zusterplatform van Miverva en is bedoeld voor iedereen die kennis wil maken met de leeromgeving. Denk aan vakgroepen, studentenverenigingen, etc. Inloggen op Zephyr kan door iedereen met een CAS UGent-account of na registratie.

Automatisch antwoord bij afwezigheid instellen

Je kunt je e-mailberichten beheren met zogeheten regels. Eén van deze mogelijkheden is een automatisch antwoord geven bij afwezigheid, denk aan een vakantie of vrije dag. Dit kun je als volgt instellen:

  1. Log-in op: https://owa.ugent.be
  2. Klik op het tandwiel dat rechts bovenaan naast uw naam op het scherm staat;
  3. Druk op “E-mail”;
  4. Links op het scherm kies je voor “Automatische verwerking”;
  5. Druk op “Automatische antwoorden”;
  6. Selecteer “Automatische antwoorden verzenden”;
  7. Je kunt nu de start- en eindtijd aanpassen.;
  8. Vul je afwezigheid tekst in. Je kunt voor interne mail (binnen UGent) en voor externe mail verschillende teksten aanmaken;
  9. Druk afsluiten op “OK”.

Orange



Hier vindt u alle informatie over Orange webmail (voorheen Mobistar), zoals het inloggen, aanmelden, Orange mail instellen, pop3 Orange, imap Orange, smtp Orange, SSL, veel gestelde vragen, wachtwoord herstel, etc.




Orange webmail inloggen

Op Orange webmail inloggen of aanmelden is helaas niet mogelijk. Orange België biedt namelijk geen e-mailadressen aan haar klanten aan. Klanten van Orange België wordt dan ook aangeraden om een gratis e-mailadres aan te maken bij webmailproviders als Gmail, Hotmail/Outlook, Yahoo mail of mail.com. Sterker nog, je hebt een e-mailadres nodig voor alle communicatie (facturen, nieuwsbrief, etc.) met deze provider.

Belangrijk! Je kunt je e-mailadres van je vorige operator NIET meenemen naar Orange! Wel zegt de wet dat je recht hebt om tot 18 maanden na het einde van je contract met je vorige leverancier te gebruiken, enkel en alleen als je e-mailadres de domeinnaam van die provider bevat. Let op! Daarvoor moet je wel voor het einde van het contract dit aanvragen bij je vorige operator en dit geldt dus alleen voor het e-mailadres! Cloudopslag en andere diensten van de vorige operator kun je niet meer gebruiken!

Lees bovenstaande goed door hoe u tot maximaal 18 maanden het e-mailadres van uw vorige operator kunt behouden!

Orange wachtwoord vergeten? Zo herstel je je wachtwoord

Het kan iedereen gebeuren, je bent je wachtwoord van Orange mail vergeten of hebt deze (tijdelijk) niet bij de hand. Wat kun je nu doen? Simpel gebruik de Orange wachtwoord herstel service. Login in op Mijn Orange, klik op wachtwoord vergeten en je kunt nu een nieuw wachtwoord aanmaken.

Orange mail instellen

Het instellen van Orange mail is niet mogelijk, omdat de aanbieder geen mailservice aanbied. U kunt dus geen pop3, imap, ssl, smtp van deze operator gebruiken. Lees het verhaal hierboven goed door hoe u wel uw e-mailadres van uw ‘oude’ operator kunt blijven gebruiken. Welke imap, pop3, smtp instellingen u daarbij kunt blijven gebruiken is afhankelijk van uw vorige provider.
Mocht deze aanbieder wel een mailbox hebben aangeboden, dan waren er 2 mogelijkheden om Orange mail in te instellen, namelijk de in- en uitgaande e-mailinstellingen. Inkomende e-mailinstellingen zijn IMAP en POP3, uitgaande e-mailinstellingen zijn SMTP instellingen. Hieronder vindt u meer info over instellingen:

Het grote verschil tussen IMAP en POP3 is dat bij IMAP je berichten op de server blijven bestaan en vanaf meerdere apparaten (laptop, smartphone, pc, etc.) zijn te benaderen. Bij het gebruik van POP3 worden de mails van de server afgehaald, m.a.w. ze staan niet meer op de mailserver en zijn daarna ook niet meer via een ander device (mobiel, tablet, etc.) te benaderen. Met IMAP (ook wel IMAP4 genoemd) kunt u nog wel bij de e-mails op de mailserver.

Orange POP3 instellen voor inkomende e-mail

Zoals gezegd biedt deze aanbieder geen e-maildienst aan en is het instellen van Orange pop3 ook niet mogelijk.

Orange IMAP instellen voor inkomende e-mail

Orange ondersteund geen IMAP, gebruik daarom POP3 Orange.

Orange SMTP instellen

Zoals gezegd biedt deze aanbieder geen e-maildienst aan en is het instellen van Orange SMTP ook niet mogelijk.


Alle Orange mail instellingen gelden zowel voor Outlook als ook iPad, iPhone, Android, Windows Phone, tablet, Live Mail en andere mail producten.

Klantenzone: MyOrange inloggen of aanmelden

Inloggen of aanmelden op de klantenzone van My Orange kan via de deze link of type de volgende url in je browser: https://e-services.orange.be/nl

Je login gebruikersnaam is de gebruikersnaam van je adsl-lijn, ofwel van e Orange gsm-nummer.

In het afgesloten gedeelte van Mijn Orange kun je je facturen bekijken, opties aan- en uitzetten, tariefplan aanpassen, etc.

Mocht je je gebruikersnaam of wachtwoord van de klantenzone van My Orange zijn vergeten, dan kun je deze op het aanmeldscherm opnieuw aanvragen door te klikken op Login of wachtwoord vergeten?. Volg verder de instructies.



Orange Cloudopslag

Orange biedt haar klanten een online opslagruimte voor je gegevens en foto’s in de cloud aan. Via https://cloud.orange.be krijg je toegang tot de cloud opslag (Engels: cloudstorage).

Je gebruikersnaam is (waarschijnlijk) je gsm nummer die je hebt gebruikt bij het aanmaken van je Cloud-account.

Ben je je Orange cloudstorage wachtwoord vergeten? Je wachtwoord kun je resetten door op deze link te klikken of volgende url over te typen in je browser: https://cloud.orange.be/ui/jsp/login.jsp?forgot




Antwoorden op veelgestelde vragen

Hieronder vind je veel gestelde vragen en de antwoorden daarop, ook wel f.a.q. (afkorting van Frequently Asked Questions) genoemd:

⭐ Hoe kan ik inloggen op de webmail van Orange?

We hebben hierboven de Orange login url staan. Gebruik je e-mailadres en bijbehorend wachtwoord om in te loggen.

❓ Ik ben mijn Orange mail wachtwoord vergeten, wat nu?

Klik hier om je wachtwoord te herstellen.

✅ Hoe kan ik Orange mail installeren onder Windows 10?

Om Orange mail onder Windows 10 te installeren onder heb je een aantal gegevens nodig, waaronder Orange IMAP instellingen, POP3 instellingen en de bijbhorende SMTP instellingen. Via deze stappenplan kun je Orange mail instellen en controleren.

🎥 Ik krijg de melding ‘Onbekende gebruiker of verkeerd wachtwoord’.

Wanneer je deze melding krijgt (of in het Engels: ‘The page cannot be displayed’), dan heeft u waarschijnlijk SSL uitstaan in de browser. SSL is een manier om een veilige verbinding te maken tussen uw browser en de mailserver.
Controleer in de webbrowser of dit het geval is en zet deze aan. Daarna kun je via Orange webmailpagina inloggen op je mailbox.

Kunt u wel inloggen, maar blijft u problemen ondervinden met het openen van een e-mail en/of het versturen van berichten, dan kan het zijn dat u een verbinding via een proxy heeft. Mocht dit het geval zijn, zet dan de proxy uit!


💎 Moet ik een beveiligde verbinding (SSL/TLS) aanklikken om een e-mail te versturen?

E-mails versturen zonder SSL of START TLS is niet veilig en daarom ook niet aan te raden. Bekijk hier de IMAP instellingen, Orange POP instellingen en de bijbhorende SMTP instellingen of kijk op alle mail instellingen.

👉 Hoe groot is mijn Orange mailbox?

Een Orange.be mailbox is 5 GB groot.

Loopt je mailbox vol? Hier enkele tips om deze te schonen:

  1. Maak een backup van je e-mails
  2. Maak je Prullenbak leeg
  3. Verwijder oude e-mails
  4. Verwijder berichten met grote bijlagen

Let wel op! Gebruik je een software programma als Outlook, Live Mail, Thunderbird, Windows Mail, Apple mail? Zorg ervoor dat je IMAP gebruikt, want dan worden e-mails die je via je e-mailprogramma verwijdert ook automatisch verwijderd in de Inbox van je Orange Webmail.


✋ Welke browser ondersteunt Orange webmail?

Orange webmail werkt het beste met de nieuwste browser versies van Google Chrome, Internet Explorer, Microsoft Edge en Mozilla Firefox:
Google Chrome, download de laatste versie

Mozilla Firefox, download de laatste versie

Internet Explorer, download de laatste versie

Microsoft Edge, deze wordt geleverd bij Windows 10 en kan niet apart worden gedownload.


🏆 Na het wijzigen van het wachtwoord, kan ik nog steeds niet inloggen.

Controleer of je geen typefout heeft gemaakt, hoofd- en kleine letters, cijfers en andere tekens. Had je per ongeluk de Caps Lock toets aan staan? Bij het kopiëren (Ctrl c + Ctr v) kan het gebeuren dat je per ongeluk een lege spatie erachter plakt. Een andere oplossing kan zijn om te controleren of je Orange mailadres nog actief is. Dit kun je controleren via Mijn Orange. Lukt het nog steeds niet, reset dan het wachtwoord nogmaals.

🥇 Ik kan niet (meer) inloggen op de webmail, ik krijg een foutmelding en gebruik MacOS.

Dit kan helaas voorkomen bij versies van MacOS die ouder zijn dan MacOS High Sierra. Bekijk of je kunt upgraden naar minimaal High Sierra of een latere MacOS versie. Hier kun je je mailinstellingen controleren.

⚡ Ik gebruik Vista Mail en Mac Mail en mijn mailbox loopt iedere keer vol?

In veel e-mailprogramma’s bestaat een instelling die een kopie van het e-mail bericht op de server achterlaat. Bij o.a. Vista Mail en Mac Mail staat deze instelling standaard aan. Controleer dit en zet deze instelling uit als je wilt voorkomen dat je mailbox telkens volloopt. Klik op de volgende link om je Orange mail instellingen te controleren.

❗ Wat is het verschil tussen pop3 en imap?

POP3 en IMAP zijn manieren (protocollen) om e-mail van een mailserver te halen. Beide hebben voor- en nadelen, maar het belangrijkste verschil tussen pop3 en imap is dat bij POP alle e-mail van de mailserver wordt gedownload en bij IMAP de mail juist op de server blijft staan.

☷ Als ik in Orange webmail een e-mail verwijder, kan ik deze dan nog wel ontvangen in Microsoft Outlook of Apple Mail?

Wanneer je in Orange webmail een mail verwijdert, dan is deze voor goed verdwenen en ontvange je deze later niet in andere e-mailprogramma’s als Windows 10 Mail, Microsoft Outlook, Thunderbird of Apple Mail!

⛔ Als ik in Orange webmail een e-mail verstuur, kan ik deze dan ook zien in Microsoft Outlook of Apple Mail?

Wanneer je in Orange webmail een mail verstuurt, dan komt deze te staan in de map ‘verzonden berichten’ in Webmail, maar deze is NIET te zien in e-mailprogramma’s als Windows 10 Mail, Microsoft Outlook, Thunderbird of Apple Mail!

Mocht je via zowel Webmail als een ander e-mailprogramma berichten wilt lezen, kies je voor de optie om altijd een kopie van jouw berichten op de mailserver van Orange te laten staan. Je kunt dit instellen in je e-mailprogramma. Maar pas met deze instellingen op dat je mailbox niet volloopt, verwijder dan tijdig mails, nadat je een backup hebt gemaakt. Ook zou je je Verzonden e-mails eens bekijken, deze worden standaard allemaal bewaard.


✨ Ik krijg de melding ‘You must be logged in to access this page’.

De foutmelding ‘You must be logged in to access this page.’ komt meestal doordat de browser geen cookies accepteert. Wijzig dit in uw browser en log dan in Secure Webmail.



Orange België informatie

Orange België (voorheen Mobistar) biedt diensten aan aan zowel Belgische particulieren, kleine zelfstandigen (kmo’s) als bedrijven met meer dan 5 werknemers (Business). Denk daarbij aan mobiele telefonie, mobiel internet en alles-in-een. Orange is 1 van de 3 Belgische telecomaanbieders met een eigen netwerk. Orange België staat genoteerd aan de Euronext Brussels en behoort tot de Orange Groep. De Orange koers is te vinden op de website van de beurs van Brussel onder het symbool: OBEL, met ISIN nummer: BE0003735496.

Wat zijn jouw ervaring met Orange mail? Laat hieronder een reactie achter of stuur ons een berichtje.

Dommel



Dommel webmail inloggen

Op deze pagina kunt u alle informatie terugvinden over Dommel, hoe u moet inloggen op Dommel webmail, waar u rekening mee dient te houden bij het aanmaken van uw e-mailadres, dommel mail instellen, pop3 dommel, dommel imap, dommel smtp, relay en ga zo maar door. Daarnaast hebben we een groot aantal veelgestelde vragen voor u verzameld waar we meteen een pasklaar antwoord op geven. Vraagt u zich bijvoorbeeld af hoe u op efficiënte wijze een wachtwoord herstel bij Dommel kunt doen? Ook deze informatie stellen we graag op deze pagina aan u voor!




Om het zoeken wat te vergemakkelijken hebben we een legenda aangemaakt:

Dommel webmail

Op het ogenblik dat u klant bent geworden bij Dommel zult u een e-mailadres met een wachtwoord ontvangen. Uiteraard kunt u deze gegevens gebruiken om in te stellen in het e-mailprogramma op uw computer, maar u kunt er eveneens mee inloggen op de webmail van de provider. Op vlak van webmail maakt Dommel op vandaag gebruik van het Horde platform. Ze kan worden bereikt vanaf de homepagina van de provider. Door gebruik te maken van de Dommel webmail kunt u niet alleen waar, maar bovendien ook wanneer u dat wilt altijd uw e-mails controleren, beantwoorden, etc. Wilt u graag ook gebruikmaken van Dommel webmail? Ga dan naar de website van Dommel, klik bovenaan op webmail en geef hier uw e-mailadres en wachtwoord in.

Dommel wachtwoord vergeten? Zo herstel je je wachtwoord

Het kan iedereen gebeuren, je bent je wachtwoord van Dommel mail vergeten of hebt deze (tijdelijk) niet bij de hand. Wat kun je nu doen? Simpel gebruik de Dommel wachtwoord herstel service. Login in op Mijn Dommel, klik op wachtwoord vergeten en je kunt nu een nieuw wachtwoord aanmaken.

Dommel mail instellen

Er zijn 2 mogelijkheden voor Dommel mail instellen, namelijk de in- en uitgaande e-mailinstellingen. Inkomende e-mailinstellingen zijn IMAP en POP3, uitgaande e-mailinstellingen zijn SMTP instellingen. Hieronder vindt u meer info over instellingen:

Het grote verschil tussen IMAP en POP3 is dat bij IMAP je berichten op de server blijven bestaan en vanaf meerdere apparaten (laptop, smartphone, pc, etc.) zijn te benaderen. Bij het gebruik van POP3 worden de mails van de server afgehaald, m.a.w. ze staan niet meer op de mailserver en zijn daarna ook niet meer via een ander device (mobiel, tablet, etc.) te benaderen. Met IMAP (ook wel IMAP4 genoemd) kunt u nog wel bij de e-mails op de mailserver.

Dommel POP3 instellen voor inkomende e-mail

login: uw e-mailadres (maak deze aan via uw Dommel account)
paswoord: het wachtwoord dat u heeft gekozen voor een bepaalde mailbox
pop3-server (inkomende mail): pop.dommel.be
smtp-server (uitgaande mail): relay.dommel.be
SSL beveiliging: geen

Dommel IMAP instellen voor inkomende e-mail

Dommel ondersteund geen IMAP, gebruik daarom POP3 dommel.

Dommel SMTP instellen

Gebruik voor uitgaande e-mail: Dommel smtp-server : relay.dommel.be


Alle Dommel mail instellingen gelden zowel voor Outlook als ook iPad, iPhone, Android, Windows Phone, tablet, Live Mail en andere mail producten.

Mijn Dommel inloggen

Als klant van Dommel krijgt u toegang tot het online beheerpaneel. Binnen deze online gebruikersomgeving is het mogelijk om niet alleen de afgesloten diensten te bekijken en facturen te raadplegen, daarnaast kunnen hier ook diverse instellingen worden opgegeven tot het creëren van uw e-mailadres bij deze provider. Inloggen op Mijn Dommel is mogelijk vanaf de homepagina van de provider. Helemaal bovenaan ziet u het woord ‘Aanmelden’ vermeldt staan. Door hier op te klikken wordt u meteen doorgestuurd naar de Mijn Dommel inloggen pagina. Door het invoeren van uw e-mailadres en wachtwoord evenals uw taal te selecteren krijgt u meteen toegang tot al uw gegevens bij Dommel.




E-mail aanmaken bij Dommel

Zou u graag willen kunnen beschikken over een Dommel e-mailadres? Dat is geen probleem. Standaard heeft u als klant van Dommel sowieso het recht op een e-mailadres. Welke invulling u hieraan geeft is evenwel een persoonlijke keuze. Het is doorgaans mogelijk om eenvoudig een e-mailadres aan te maken in het online beheerpaneel van Dommel waar u als klant toegang toe krijgt. U dient er wel rekening mee te houden dat het niet altijd mogelijk is om meerdere e-mailadressen te koppelen aan uw abonnement. Om hier uitsluitsel over te krijgen is het belangrijk om met Dommel contact op te nemen.

Instellingen voor (web)mail aanpassen bij Dommel

Wanneer u er voor heeft gekozen om een e-mailadres van Dommel te gaan gebruiken spreekt het voor zich dat er rekening dient te worden gehouden met verschillende instellingen. Het merendeel van deze instellingen kunnen worden aangepast via uw online klantenomgeving. Andere gegevens zijn dan weer vastgesteld, zoals de inkomende mailserver. Voor Dommel is deze bijvoorbeeld pop.dommel.be. De uitgaande server is relay.dommel.be. Instellingen met betrekking tot de connectie van uw e-mailadres en / of webmail bij Dommel dienen in het e-mailprogramma te worden ingesteld waar er door u gebruik van wordt gemaakt.



Storingen en klantenservice Dommel

Heeft u te maken met bepaalde problemen of beschikt u over een bepaalde vraag waar u van Dommel een antwoord op zou willen ontvangen? In dat geval kunt u steeds contact opnemen met de Dommel klantendienst. Hierbij kunt u niet alleen een storing melden, daarnaast staan ze u ook graag te woord om een antwoord te geven op al uw vragen.

Dommel informatie

Bent u reeds bekend met het bedrijf Dommel? Deze werd in eerste instantie in het jaar 1998 opgericht als hostingbedrijf waarna het pas later begon met het aanbieden van internetdiensten. Het bedrijf won in het bijzonder aan populariteit vanaf het jaar 2005. Dit kwam omdat mensen in deze periode niet meer zomaar akkoord wilden gaan met de lage volumelimieten die de twee grootste providers van België, namelijk Telenet en Belgacom hanteerden.

Dommel staat er op vandaag om bekend gebruik te maken van het Turboline-netwerk van Belgacom en biedt diverse diensten aan zoals ADSL, ADSL2+ evenals VDSL2



Antwoorden op veelgestelde vragen

Hieronder vind je veel gestelde vragen en de antwoorden daarop, ook wel f.a.q. (afkorting van Frequently Asked Questions) genoemd:

⭐ Hoe kan ik inloggen op de webmail van Dommel?

We hebben hierboven de Dommel login url staan. Gebruik je e-mailadres en bijbehorend wachtwoord om in te loggen.

❓ Ik ben mijn Dommel mail wachtwoord vergeten, wat nu?

Klik hier om je wachtwoord te herstellen.

✅ Hoe kan ik Dommel mail installeren onder Windows 10?

Om Dommel mail onder Windows 10 te installeren onder heb je een aantal gegevens nodig, waaronder Dommel IMAP instellingen, POP3 instellingen en de bijbehorende SMTP instellingen. Via deze stappenplan kun je Dommel mail instellen en controleren.

🎥 Ik krijg de melding ‘Onbekende gebruiker of verkeerd wachtwoord’.

Wanneer je deze melding krijgt (of in het Engels: ‘The page cannot be displayed’), dan heeft u waarschijnlijk SSL uitstaan in de browser. SSL is een manier om een veilige verbinding te maken tussen uw browser en de mailserver.
Controleer in de webbrowser of dit het geval is en zet deze aan. Daarna kun je via Dommel webmailpagina inloggen op je mailbox.

Kunt u wel inloggen, maar blijft u problemen ondervinden met het openen van een e-mail en/of het versturen van berichten, dan kan het zijn dat u een verbinding via een proxy heeft. Mocht dit het geval zijn, zet dan de proxy uit!


💎 Moet ik een beveiligde verbinding (SSL/TLS) aanklikken om een e-mail te versturen?

E-mails versturen zonder SSL of START TLS is niet veilig en daarom ook niet aan te raden. Bekijk hier de Dommel IMAP instellingen, POP3 instellingen en de bijbehorende SMTP instellingen of kijk op alle mail instellingen.

👉 Hoe groot is mijn Dommel mailbox?

Een Dommel.be mailbox is GB groot.

Loopt je mailbox vol? Hier enkele tips om deze te schonen:

  1. Maak een backup van je e-mails
  2. Maak je Prullenbak leeg
  3. Verwijder oude e-mails
  4. Verwijder berichten met grote bijlagen

Let wel op! Gebruik je een software programma als Outlook, Live Mail, Thunderbird, Windows Mail, Apple mail? Zorg ervoor dat je IMAP gebruikt, want dan worden e-mails die je via je e-mailprogramma verwijdert ook automatisch verwijderd in de Inbox van je Dommel Webmail.


✋ Welke browser ondersteunt Dommel webmail?

Dommel webmail werkt het beste met de nieuwste browser versies van Google Chrome, Internet Explorer, Microsoft Edge en Mozilla Firefox:
Google Chrome, download de laatste versie

Mozilla Firefox, download de laatste versie

Internet Explorer, download de laatste versie

Microsoft Edge, deze wordt geleverd bij Windows 10 en kan niet apart worden gedownload.


🏆 Na het wijzigen van het wachtwoord, kan ik nog steeds niet inloggen.

Controleer of je geen typefout heeft gemaakt, hoofd- en kleine letters, cijfers en andere tekens. Had je per ongeluk de Caps Lock toets aan staan? Bij het kopiëren (Ctrl c + Ctr v) kan het gebeuren dat je per ongeluk een lege spatie erachter plakt. Een andere oplossing kan zijn om te controleren of je Dommel mailadres nog actief is. Dit kun je controleren via Mijn Dommel. Lukt het nog steeds niet, reset dan het wachtwoord nogmaals.

🥇 Ik kan niet (meer) inloggen op de webmail, ik krijg een foutmelding en gebruik MacOS.

Dit kan helaas voorkomen bij versies van MacOS die ouder zijn dan MacOS High Sierra. Bekijk of je kunt upgraden naar minimaal High Sierra of een latere MacOS versie. Hier kun je je mailinstellingen controleren.

⚡ Ik gebruik Vista Mail en Mac Mail en mijn mailbox loopt iedere keer vol?

In veel e-mailprogramma’s bestaat een instelling die een kopie van het e-mail bericht op de server achterlaat. Bij o.a. Vista Mail en Mac Mail staat deze instelling standaard aan. Controleer dit en zet deze instelling uit als je wilt voorkomen dat je mailbox telkens volloopt. Klik op de volgende link om je Dommel mail instellingen te controleren.

❗ Wat is het verschil tussen pop3 en imap?

POP3 en IMAP zijn manieren (protocollen) om e-mail van een mailserver te halen. Beide hebben voor- en nadelen, maar het belangrijkste verschil tussen pop3 en imap is dat bij POP alle e-mail van de mailserver wordt gedownload en bij IMAP de mail juist op de server blijft staan.

☷ Als ik in Dommel webmail een e-mail verwijder, kan ik deze dan nog wel ontvangen in Microsoft Outlook of Apple Mail?

Wanneer je in Dommel webmail een mail verwijdert, dan is deze voor goed verdwenen en ontvange je deze later niet in andere e-mailprogramma’s als Windows 10 Mail, Microsoft Outlook, Thunderbird of Apple Mail!

⛔ Als ik in Dommel webmail een e-mail verstuur, kan ik deze dan ook zien in Microsoft Outlook of Apple Mail?

Wanneer je in Dommel webmail een mail verstuurt, dan komt deze te staan in de map ‘verzonden berichten’ in Webmail, maar deze is NIET te zien in e-mailprogramma’s als Windows 10 Mail, Microsoft Outlook, Thunderbird of Apple Mail!

Mocht je via zowel Webmail als een ander e-mailprogramma berichten wilt lezen, kies je voor de optie om altijd een kopie van jouw berichten op de mailserver van Dommel te laten staan. Je kunt dit instellen in je e-mailprogramma. Maar pas met deze instellingen op dat je mailbox niet volloopt, verwijder dan tijdig mails, nadat je een backup hebt gemaakt. Ook zou je je Verzonden e-mails eens bekijken, deze worden standaard allemaal bewaard.


✨ Ik krijg de melding ‘You must be logged in to access this page’.

De foutmelding ‘You must be logged in to access this page.’ komt meestal doordat de browser geen cookies accepteert. Wijzig dit in uw browser en log dan in Secure Webmail.




Wat zijn jouw ervaringen met Dommel mail? Laat hieronder een reactie achter of stuur ons een berichtje.

Telenet webmail




Telenet webmail Connexion login

Lisez tout à propos de Telenet webmail, smtp, pop3, imap, messagerie, FAQ (Questions fréquentes), Surf et e-mail, Mot de passe oublié, etc. Klik hier voor de NL versie




Index:
Paramètres de messagerie Telenet
paramètres SMTP et IMAP
paramètres POP3
Telenet application mail
Une connexion de messagerie Web Telenet
Mot de passe oublié
Questions fréquentes


Pour augmenter les possibilités de communication de ses clients, Telenet a créé un service de messagerie afin que chaque abonné puisse partager des courriers électroniques avec ses contacts. L’inscription à ce service est simple et les méthodes de configuration sont accessibles pour tout le monde. De plus, les membres de Telenet webmail peuvent accéder aux autres services et applications sans juger nécessaire de se reconnecter.

Paramètres de messagerie Telenet

Il existe 2 options pour la configuration du courrier Proximus, à savoir les paramètres de courrier électronique entrant et sortant. Les paramètres de courrier électronique entrant sont IMAP et POP3, les paramètres de courrier électronique sortant sont des paramètres SMTP. Vous trouverez ci-dessous plus d’informations sur les paramètres:

La différence entre IMAP et POP3

La grande différence entre Telenet IMAP et Telenet POP3 est qu’avec IMAP, vos messages restent sur le serveur et sont accessibles à partir de plusieurs appareils (ordinateur portable, smartphone, PC, etc.). Lorsque vous utilisez POP3, les e-mails sont récupérés sur le serveur, c’est-à-dire qu’ils ne sont plus sur le serveur de messagerie et ne sont plus accessibles via un autre appareil (mobile, tablette, etc.). Avec IMAP (également appelé IMAP4), vous pouvez toujours accéder aux e-mails sur le serveur de messagerie.




Définir Telenet IMAP et SMTP

Pour configurer le courrier électronique sortant, Telenet SMTP authentifié:
Nom du serveur: smtp.telenet.be
Port: 587
Type de sécurité: TLS
Connectez-vous avec votre adresse e-mail et votre mot de passe Telenet.

E-mail entrant, configuration d’IMAP:
Nom du serveur: imap.telenet.be
Port: 993
Type de sécurité: SSL
Connectez-vous avec votre adresse e-mail et votre mot de passe Telenet.

Réglez Telenet POP3

Conseil: Utilisez toujours telenet IMAP . Dans le cas où votre appareil ne peut pas gérer IMAP, utilisez uniquement pour les e-mails entrants, configurez POP3:

Paramètres Telenet POP3 avec cryptage (sécurité):
Nom du serveur: pop.telenet.be
Port: 995
Type de sécurité: SSL (/TLS)
Connectez-vous avec votre adresse e-mail et votre mot de passe Telenet.

Paramètres POP3 SANS cryptage (sécurité):
Nom du serveur: pop.telenet.be
Port: 110
Type de sécurité: aucun
Connectez-vous avec votre adresse e-mail et votre mot de passe Telenet.





Telenet mail app

Il existe de nombreuses applications gratuites et payantes pour consulter votre courrier électronique sur votre smartphone, votre tablette ou votre PC.
Peu importe si vous avez un iPhone (IOS), un appareil Android ou Windows. Il existe des applications pour le courrier Apple, l’application Gmail, Outlook, etc. Certaines recommandations sont: K-9 ou Blue Mail. Telenet lui-même a également une application, mais il a eu des problèmes avec le courrier sortant jusqu’à il y a quelques mois.

Comment créer un login Telenet webmail ?

Si vous désirez créer un login Telenet, la démarche est très simple. Une fois sur la page d’enregistrement, vous allez suivre quelques étapes pour passer à la création en quelques minutes seulement. Vous allez tout d’abord identifier votre numéro de client avant de valider l’opération. Pour rappel, le numéro de client se trouve sur le relevé de votre compte. Si par ailleurs vous n’êtes pas client du fournisseur, vous allez cocher « Non » pour passer à l’étape suivante. Ensuite, vous allez remplir les différentes cases en mentionnant votre surnom, prénom, nom, adresse email, mot de passe et question secrète. Dans cette phase, il faut faire très attention à la question secrète en choisissant une réponse que vous n’allez pas oublier. Il est même conseillé de noter cette information quelque part. Cela vous permettra d’avoir de l’aide au cas où vous oublieriez votre mot de passe. Il est également possible de définir votre propre question secrète pendant la création de votre login. Après cette étape, un mail vous sera envoyé dans l’adresse email mentionnée. Vous allez ainsi cliquer sur le lien de ce message pour valider l’opération. Votre compte est créé et vous pourrez alors envoyer et recevoir des courriers.




Mot de passe oublié : la procédure à suivre

Si vous avez oublié votre mot de passe avec le service de messagerie de Telenet, vous avez la possibilité de le récupérer en toute facilité. Dans la page de récupération, vous aurez une case où vous allez mentionner votre adresse email.

Après la validation, un mail sera automatiquement envoyé dans votre boîte email avec un lien. Vous allez cliquer ci-dessus pour vous diriger directement vers une page où vous trouverez votre mot de passe. Vous avez maintenant votre code secret qui vous permettra de réutiliser Telenet webmail avec toutes les fonctionnalités requises. Vous aurez aussi la possibilité de modifier votre mot de passe pour ne pas l’oublier une seconde fois. Pour faire, vous allez accéder à votre compte My Telenet et cliquer sur le bouton « Général » qui se situe à gauche et taper sur « Modifier le mot de passe ». Ensuite, vous allez identifier le mot de passe à changer et le remplacer avec un nouveau avant de valider la modification. Ainsi, le mot de passe de votre login sera immédiatement changé et vous pourrez le confirmer à partir de votre boîte de messagerie. 




Réponses aux questions fréquemment posées

Vous trouverez ci-dessous les questions fréquemment posées et leurs réponses, également appelées f.a.q. (abréviation de la foire aux questions):

⭐ Comment puis-je me connecter au webmail Telenet?

Cliquez ici pour vous connecter à votre messagerie Web Telenet. Utilisez votre adresse e-mail et le mot de passe correspondant pour vous connecter.

❓ J’ai oublié mon mot de passe de messagerie Telenet, et maintenant?

Cliquez ici pour récupérer votre mot de passe.

👉 Quelle est la taille de ma boîte aux lettres Telenet?

Une boîte aux lettres Telenet.be a une taille maximale de 5 Go. Vous pouvez voir votre consommation en plaçant votre souris sur la barre de progression (à côté de votre profil).

⚡ J’utilise Vista Mail et Mac Mail et ma boîte aux lettres se remplit à chaque fois?

Dans de nombreux programmes de messagerie électronique, un paramètre laisse une copie du message électronique sur le serveur. Avec Vista Mail et Mac Mail, ce paramètre est activé par défaut. Cochez cette case et désactivez ce paramètre si vous souhaitez éviter que votre boîte aux lettres ne se remplisse à chaque fois. Cliquez sur le lien suivant pour vérifier vos paramètres de messagerie.

❗ Wat is het verschil tussen pop3 en imap?

POP3 et IMAP sont des moyens (protocoles) d’extraire le courrier électronique d’un serveur de messagerie. Les deux ont des avantages et des inconvénients, mais la différence la plus importante entre pop3 et imap est qu’avec POP, tous les e-mails sont téléchargés depuis le serveur de messagerie et avec IMAP, le courrier reste sur le serveur.




Quelles sont vos expériences avec Telenet mail? Nous aimerions avoir de vos nouvelles. Laissez un commentaire ci-dessous ou envoyez-nous un message.

Skynet



Skynet webmail inlogscherm

Hier vindt u alle informatie over Skynet webmail, zoals het inloggen, Skynet mail instellen op uw gsm, tablet of computer, pop, imap, smtp, iPad, iPhone, Android, Windows, Linux, Mac OS, Outlook, antwoorden op veel gestelde vragen, wachtwoord herstel (recover password), etc. Skynet is onderdeel van Proximus mail.




Om het zoeken wat te vergemakkelijken hebben we een legenda aangemaakt:



Wachtwoord of gebruikersnaam vergeten van Skynet mail?

Skynet.be webmail wachtwoord vergeten schermBent u uw wachtwoord vergeten van uw Skynet e-mailaccount? Er zijn 2 manieren om uw wachtwoord te herstellen:

1. U dient verbonden te zijn met een skynet verbinding vanuit huis! Mocht u uw wachtwoord willen herstellen, dan kunt u dit doen via deze webpagina. Er wordt gevraagd om uw e-mailadres.

2. Ook kunt u uw wachtwoord aanpassen, voer hiervoor de volgende stappen uit:

  1. Stap 1. Log in op Mijn Skynet
  2. Stap 3. Klik op “Proximus Mail”
  3. Stap 4. Selecteer nu onder “Beheer mijn e-mail accounts” de mailbox waar een extra e-mailadres onder moeten komen
  4. Stap 5. Vul nu onder “Wachtwoord aanpassen” een nieuwe wachtwoord in onder “Geef het nieuwe wachtwoord in”
  5. Een wachtwoord mag tussen de 8 en 31 karakters lang zijn en uit ten minste 4 letters, 1 cijfer en 1 hoofdletter bestaan. Speciale karakters als !, $, %, etc. zijn toegestaan.

  6. Stap 6. Bestig onder “Bevestig het nieuwe wachtwoord” nogmaals hetzelfde nieuwe wachtwoord
  7. Stap 7. Klik op de Aanpassen-button

Indien het aanpassen lukt, dan geldt deze wijziging voor alle e-mailadressen die gelinkt zijn aan deze mailbox, dus ook de aliassen!




Skynet mail instellen

Er zijn 2 mogelijkheden voor Proximus mail instellen, namelijk de in- en uitgaande e-mailinstellingen. Inkomende e-mailinstellingen zijn IMAP en POP3, uitgaande e-mailinstellingen zijn SMTP instellingen. Hieronder vindt u meer info over instellingen:

Het grote verschil tussen IMAP en POP3 is dat bij IMAP je berichten op de server blijven bestaan en vanaf meerdere apparaten (laptop, smartphone, pc, etc.) zijn te benaderen. Bij het gebruik van POP3 worden de mails van de server afgehaald, m.a.w. ze staan niet meer op de mailserver en zijn daarna ook niet meer via een ander device (mobiel, tablet, etc.) te benaderen. Met IMAP (ook wel IMAP4 genoemd) kunt u nog wel bij de e-mails op de mailserver.

Skynet IMAP instellen voor inkomende e-mail

Na het toevoegen van een nieuwe e-mail account, zullen automatisch de IMAP instellingen worden ingesteld. Gaat het niet goed, controleer dan of u kunt inloggen op uw Skynet webmail. Hieronder vindt u de Proximus instellingen voor inkomende e-mail:

Server inkomende post: imap.skynet.be / imap.proximus.be / imap.belgacom.be
Gebruikersnaam: Uw e-mail adres
Wachtwoord: Het bijhorende wachtwoord

Identiteitscontrole: Wachtwoord

Beveiliging: SSL
Poort: 993

Skynet POP3 instellen voor inkomende e-mail

Gebruikt u liever POP3 boven IMAP? Gebruik dan onderstaande mail instellingen:

Server inkomende post: pop.proximus.be
Gebruikersnaam: Uw e-mail adres
Wachtwoord: Het bijhorende wachtwoord

Identiteitscontrole: Wachtwoord

Beveiliging: SSL
Poort: 995

Skynet SMTP instellingen voor uitgaande e-mail

Gebruik voor Skynet de volgende instellingen voor uw uitgaande e-mail:

Server uitgaande post: relay.skynet.be / relay.proximus.be / relay.belgacom.be
Gebruikersnaam: Uw e-mail adres
Wachtwoord: Het bijhorende wachtwoord

Beveiliging: STARTTLS, TLS of SSL
Poort: 587
Authentificatie: Ja




Inloggen op Mijn Skynet klantenzone

Deze internetaanbieder biedt via MySkynet een klantenzone waar je de mogelijkheid hebt om online je dienst aan te passen, facturen te bekijken, etc. Hier kun je, als je het nog niet gedaan hebt, een gratis gratis Skynet mailbox aanmaken. Log in met je Skynet mail adres en wachtwoord.



Hoe sla je e-mailadressen op in je adressenboek?

Je wilt een e-mailadres toevoegen aan je adressenboek, maar hoe doe je dat? We leggen je hieronder uit hoe je dit kunt doen:

  1. Log in op Skynet webmail met je e-mailadres en bijbehorend paswoord;
  2. Klik links bovenin het menu op “Adresboek”;
  3. Klik op “Nieuw”;
  4. Er verschijnt nu “Contactpersoon toevoegen”, klik hierop en je hebt een e-mailadres toegevoegd aan je adressenboek.



Antwoorden op veelgestelde vragen

Hieronder vind je veel gestelde vragen en de antwoorden daarop, ook wel f.a.q. (afkorting van Frequently Asked Questions) genoemd:

⭐ Hoe kan ik inloggen op de webmail van Skynet?

We hebben hierboven de Skynet login url staan. Gebruik je e-mailadres en bijbehorend wachtwoord om in te loggen.

❓ Ik ben mijn Skynet mail wachtwoord vergeten, wat nu?

Klik hier om je wachtwoord te herstellen.

✅ Hoe kan ik Skynet mail installeren onder Windows 10?

Om Skynet mail onder Windows 10 te installeren onder heb je een aantal gegevens nodig, waaronder Skynet IMAP instellingen, POP3 instellingen en de bijbhorende SMTP instellingen. Via deze stappenplan kun je Skynet mail instellen en controleren.

🎥 Ik krijg de melding ‘Onbekende gebruiker of verkeerd wachtwoord’.

Wanneer je deze melding krijgt (of in het Engels: ‘The page cannot be displayed’), dan heeft u waarschijnlijk SSL uitstaan in de browser. SSL is een manier om een veilige verbinding te maken tussen uw browser en de mailserver.
Controleer in de webbrowser of dit het geval is en zet deze aan. Daarna kun je via Skynet webmailpagina inloggen op je mailbox.

Kunt u wel inloggen, maar blijft u problemen ondervinden met het openen van een e-mail en/of het versturen van berichten, dan kan het zijn dat u een verbinding via een proxy heeft. Mocht dit het geval zijn, zet dan de proxy uit!


💎 Moet ik een beveiligde verbinding (SSL/TLS) aanklikken om een e-mail te versturen?

E-mails versturen zonder SSL of START TLS is niet veilig en daarom ook niet aan te raden. Bekijk hier de Skynet IMAP instellingen, POP3 instellingen en de bijbhorende SMTP instellingen of kijk op alle mail instellingen.

👉 Hoe groot is mijn Skynet mailbox?

Een Skynet.be mailbox is 5 GB groot.

Loopt je mailbox vol? Hier enkele tips om deze te schonen:

  1. Maak een backup van je e-mails
  2. Maak je Prullenbak leeg
  3. Verwijder oude e-mails
  4. Verwijder berichten met grote bijlagen

Let wel op! Gebruik je een software programma als Outlook, Live Mail, Thunderbird, Windows Mail, Apple mail? Zorg ervoor dat je IMAP gebruikt, want dan worden e-mails die je via je e-mailprogramma verwijdert ook automatisch verwijderd in de Inbox van je Skynet Webmail.


✋ Welke browser ondersteunt Skynet webmail?

Skynet webmail werkt het beste met de nieuwste browser versies van Google Chrome, Internet Explorer, Microsoft Edge en Mozilla Firefox:
Google Chrome, download de laatste versie

Mozilla Firefox, download de laatste versie

Internet Explorer, download de laatste versie

Microsoft Edge, deze wordt geleverd bij Windows 10 en kan niet apart worden gedownload.


🏆 Na het wijzigen van het wachtwoord, kan ik nog steeds niet inloggen.

Controleer of je geen typefout heeft gemaakt, hoofd- en kleine letters, cijfers en andere tekens. Had je per ongeluk de Caps Lock toets aan staan? Bij het kopiëren (Ctrl c + Ctr v) kan het gebeuren dat je per ongeluk een lege spatie erachter plakt. Een andere oplossing kan zijn om te controleren of je Skynet mailadres nog actief is. Dit kun je controleren via MySkynet. Lukt het nog steeds niet, reset dan het wachtwoord nogmaals.

🥇 Ik kan niet (meer) inloggen op de webmail, ik krijg een foutmelding en gebruik MacOS.

Dit kan helaas voorkomen bij versies van MacOS die ouder zijn dan MacOS High Sierra. Bekijk of je kunt upgraden naar minimaal High Sierra of een latere MacOS versie. Hier kun je je mailinstellingen controleren.

⚡ Ik gebruik Vista Mail en Mac Mail en mijn mailbox loopt iedere keer vol?

In veel e-mailprogramma’s bestaat een instelling die een kopie van het e-mail bericht op de server achterlaat. Bij o.a. Vista Mail en Mac Mail staat deze instelling standaard aan. Controleer dit en zet deze instelling uit als je wilt voorkomen dat je mailbox telkens volloopt. Klik op de volgende link om je Skynet mail instellingen te controleren.

❗ Wat is het verschil tussen pop3 en imap?

POP3 en IMAP zijn manieren (protocollen) om e-mail van een mailserver te halen. Beide hebben voor- en nadelen, maar het belangrijkste verschil tussen pop3 en imap is dat bij POP alle e-mail van de mailserver wordt gedownload en bij IMAP de mail juist op de server blijft staan.

☷ Als ik in Skynet webmail een e-mail verwijder, kan ik deze dan nog wel ontvangen in Microsoft Outlook of Apple Mail?

Wanneer je in Skynet webmail een mail verwijdert, dan is deze voor goed verdwenen en ontvange je deze later niet in andere e-mailprogramma’s als Windows 10 Mail, Microsoft Outlook, Thunderbird of Apple Mail!

⛔ Als ik in Skynet webmail een e-mail verstuur, kan ik deze dan ook zien in Microsoft Outlook of Apple Mail?

Wanneer je in Skynet webmail een mail verstuurt, dan komt deze te staan in de map ‘verzonden berichten’ in Webmail, maar deze is NIET te zien in e-mailprogramma’s als Windows 10 Mail, Microsoft Outlook, Thunderbird of Apple Mail!

Mocht je via zowel Webmail als een ander e-mailprogramma berichten wilt lezen, kies je voor de optie om altijd een kopie van jouw berichten op de mailserver van Skynet te laten staan. Je kunt dit instellen in je e-mailprogramma. Maar pas met deze instellingen op dat je mailbox niet volloopt, verwijder dan tijdig mails, nadat je een backup hebt gemaakt. Ook zou je je Verzonden e-mails eens bekijken, deze worden standaard allemaal bewaard.


✨ Ik krijg de melding ‘You must be logged in to access this page’.

De foutmelding ‘You must be logged in to access this page.’ komt meestal doordat de browser geen cookies accepteert. Wijzig dit in uw browser en log dan in Secure Webmail.




Skynet webmail Tips & Trucs

Hier vindt je een aantal interessante Tip & Trucs voor je e-mail.

Video uitleg instellen imap Skynet Webmail voor Windows:

Wat zijn jouw ervaringen met Skynet mail? Laat hieronder een reactie achter of stuur ons een berichtje.

Door de site te te blijven gebruiken, gaat u akkoord met het gebruik van cookies. meer informatie

De cookie-instellingen op deze website zijn ingesteld op 'toestaan cookies "om u de beste surfervaring mogelijk. Als u doorgaat met deze website te gebruiken zonder het wijzigen van uw cookie-instellingen of u klikt op "Accepteren" hieronder dan bent u akkoord met deze instellingen.

Sluiten