Orange



Hier vindt u alle informatie over Orange webmail (voorheen Mobistar), zoals het inloggen, aanmelden, Orange mail instellen, pop3 Orange, imap Orange, smtp Orange, SSL, veel gestelde vragen, wachtwoord herstel, etc.




Orange webmail inloggen

Op Orange webmail inloggen of aanmelden is helaas niet mogelijk. Orange België biedt namelijk geen e-mailadressen aan haar klanten aan. Klanten van Orange België wordt dan ook aangeraden om een gratis e-mailadres aan te maken bij webmailproviders als Gmail, Hotmail/Outlook, Yahoo mail of mail.com. Sterker nog, je hebt een e-mailadres nodig voor alle communicatie (facturen, nieuwsbrief, etc.) met deze provider.

Belangrijk! Je kunt je e-mailadres van je vorige operator NIET meenemen naar Orange! Wel zegt de wet dat je recht hebt om tot 18 maanden na het einde van je contract met je vorige leverancier te gebruiken, enkel en alleen als je e-mailadres de domeinnaam van die provider bevat. Let op! Daarvoor moet je wel voor het einde van het contract dit aanvragen bij je vorige operator en dit geldt dus alleen voor het e-mailadres! Cloudopslag en andere diensten van de vorige operator kun je niet meer gebruiken!

Lees bovenstaande goed door hoe u tot maximaal 18 maanden het e-mailadres van uw vorige operator kunt behouden!

Orange wachtwoord vergeten? Zo herstel je je wachtwoord

Het kan iedereen gebeuren, je bent je wachtwoord van Orange mail vergeten of hebt deze (tijdelijk) niet bij de hand. Wat kun je nu doen? Simpel gebruik de Orange wachtwoord herstel service. Login in op Mijn Orange, klik op wachtwoord vergeten en je kunt nu een nieuw wachtwoord aanmaken.

Orange mail instellen

Het instellen van Orange mail is niet mogelijk, omdat de aanbieder geen mailservice aanbied. U kunt dus geen pop3, imap, ssl, smtp van deze operator gebruiken. Lees het verhaal hierboven goed door hoe u wel uw e-mailadres van uw ‘oude’ operator kunt blijven gebruiken. Welke imap, pop3, smtp instellingen u daarbij kunt blijven gebruiken is afhankelijk van uw vorige provider.
Mocht deze aanbieder wel een mailbox hebben aangeboden, dan waren er 2 mogelijkheden om Orange mail in te instellen, namelijk de in- en uitgaande e-mailinstellingen. Inkomende e-mailinstellingen zijn IMAP en POP3, uitgaande e-mailinstellingen zijn SMTP instellingen. Hieronder vindt u meer info over instellingen:

Het grote verschil tussen IMAP en POP3 is dat bij IMAP je berichten op de server blijven bestaan en vanaf meerdere apparaten (laptop, smartphone, pc, etc.) zijn te benaderen. Bij het gebruik van POP3 worden de mails van de server afgehaald, m.a.w. ze staan niet meer op de mailserver en zijn daarna ook niet meer via een ander device (mobiel, tablet, etc.) te benaderen. Met IMAP (ook wel IMAP4 genoemd) kunt u nog wel bij de e-mails op de mailserver.

Orange POP3 instellen voor inkomende e-mail

Zoals gezegd biedt deze aanbieder geen e-maildienst aan en is het instellen van Orange pop3 ook niet mogelijk.

Orange IMAP instellen voor inkomende e-mail

Orange ondersteund geen IMAP, gebruik daarom POP3 Orange.

Orange SMTP instellen

Zoals gezegd biedt deze aanbieder geen e-maildienst aan en is het instellen van Orange SMTP ook niet mogelijk.


Alle Orange mail instellingen gelden zowel voor Outlook als ook iPad, iPhone, Android, Windows Phone, tablet, Live Mail en andere mail producten.

Klantenzone: MyOrange inloggen of aanmelden

Inloggen of aanmelden op de klantenzone van My Orange kan via de deze link of type de volgende url in je browser: https://e-services.orange.be/nl

Je login gebruikersnaam is de gebruikersnaam van je adsl-lijn, ofwel van e Orange gsm-nummer.

In het afgesloten gedeelte van Mijn Orange kun je je facturen bekijken, opties aan- en uitzetten, tariefplan aanpassen, etc.

Mocht je je gebruikersnaam of wachtwoord van de klantenzone van My Orange zijn vergeten, dan kun je deze op het aanmeldscherm opnieuw aanvragen door te klikken op Login of wachtwoord vergeten?. Volg verder de instructies.



Orange Cloudopslag

Orange biedt haar klanten een online opslagruimte voor je gegevens en foto’s in de cloud aan. Via https://cloud.orange.be krijg je toegang tot de cloud opslag (Engels: cloudstorage).

Je gebruikersnaam is (waarschijnlijk) je gsm nummer die je hebt gebruikt bij het aanmaken van je Cloud-account.

Ben je je Orange cloudstorage wachtwoord vergeten? Je wachtwoord kun je resetten door op deze link te klikken of volgende url over te typen in je browser: https://cloud.orange.be/ui/jsp/login.jsp?forgot




Antwoorden op veelgestelde vragen

Hieronder vind je veel gestelde vragen en de antwoorden daarop, ook wel f.a.q. (afkorting van Frequently Asked Questions) genoemd:

⭐ Hoe kan ik inloggen op de webmail van Orange?

We hebben hierboven de Orange login url staan. Gebruik je e-mailadres en bijbehorend wachtwoord om in te loggen.

❓ Ik ben mijn Orange mail wachtwoord vergeten, wat nu?

Klik hier om je wachtwoord te herstellen.

✅ Hoe kan ik Orange mail installeren onder Windows 10?

Om Orange mail onder Windows 10 te installeren onder heb je een aantal gegevens nodig, waaronder Orange IMAP instellingen, POP3 instellingen en de bijbhorende SMTP instellingen. Via deze stappenplan kun je Orange mail instellen en controleren.

🎥 Ik krijg de melding ‘Onbekende gebruiker of verkeerd wachtwoord’.

Wanneer je deze melding krijgt (of in het Engels: ‘The page cannot be displayed’), dan heeft u waarschijnlijk SSL uitstaan in de browser. SSL is een manier om een veilige verbinding te maken tussen uw browser en de mailserver.
Controleer in de webbrowser of dit het geval is en zet deze aan. Daarna kun je via Orange webmailpagina inloggen op je mailbox.

Kunt u wel inloggen, maar blijft u problemen ondervinden met het openen van een e-mail en/of het versturen van berichten, dan kan het zijn dat u een verbinding via een proxy heeft. Mocht dit het geval zijn, zet dan de proxy uit!


💎 Moet ik een beveiligde verbinding (SSL/TLS) aanklikken om een e-mail te versturen?

E-mails versturen zonder SSL of START TLS is niet veilig en daarom ook niet aan te raden. Bekijk hier de IMAP instellingen, Orange POP instellingen en de bijbhorende SMTP instellingen of kijk op alle mail instellingen.

👉 Hoe groot is mijn Orange mailbox?

Een Orange.be mailbox is 5 GB groot.

Loopt je mailbox vol? Hier enkele tips om deze te schonen:

  1. Maak een backup van je e-mails
  2. Maak je Prullenbak leeg
  3. Verwijder oude e-mails
  4. Verwijder berichten met grote bijlagen

Let wel op! Gebruik je een software programma als Outlook, Live Mail, Thunderbird, Windows Mail, Apple mail? Zorg ervoor dat je IMAP gebruikt, want dan worden e-mails die je via je e-mailprogramma verwijdert ook automatisch verwijderd in de Inbox van je Orange Webmail.


✋ Welke browser ondersteunt Orange webmail?

Orange webmail werkt het beste met de nieuwste browser versies van Google Chrome, Internet Explorer, Microsoft Edge en Mozilla Firefox:
Google Chrome, download de laatste versie

Mozilla Firefox, download de laatste versie

Internet Explorer, download de laatste versie

Microsoft Edge, deze wordt geleverd bij Windows 10 en kan niet apart worden gedownload.


🏆 Na het wijzigen van het wachtwoord, kan ik nog steeds niet inloggen.

Controleer of je geen typefout heeft gemaakt, hoofd- en kleine letters, cijfers en andere tekens. Had je per ongeluk de Caps Lock toets aan staan? Bij het kopiëren (Ctrl c + Ctr v) kan het gebeuren dat je per ongeluk een lege spatie erachter plakt. Een andere oplossing kan zijn om te controleren of je Orange mailadres nog actief is. Dit kun je controleren via Mijn Orange. Lukt het nog steeds niet, reset dan het wachtwoord nogmaals.

🥇 Ik kan niet (meer) inloggen op de webmail, ik krijg een foutmelding en gebruik MacOS.

Dit kan helaas voorkomen bij versies van MacOS die ouder zijn dan MacOS High Sierra. Bekijk of je kunt upgraden naar minimaal High Sierra of een latere MacOS versie. Hier kun je je mailinstellingen controleren.

⚡ Ik gebruik Vista Mail en Mac Mail en mijn mailbox loopt iedere keer vol?

In veel e-mailprogramma’s bestaat een instelling die een kopie van het e-mail bericht op de server achterlaat. Bij o.a. Vista Mail en Mac Mail staat deze instelling standaard aan. Controleer dit en zet deze instelling uit als je wilt voorkomen dat je mailbox telkens volloopt. Klik op de volgende link om je Orange mail instellingen te controleren.

❗ Wat is het verschil tussen pop3 en imap?

POP3 en IMAP zijn manieren (protocollen) om e-mail van een mailserver te halen. Beide hebben voor- en nadelen, maar het belangrijkste verschil tussen pop3 en imap is dat bij POP alle e-mail van de mailserver wordt gedownload en bij IMAP de mail juist op de server blijft staan.

☷ Als ik in Orange webmail een e-mail verwijder, kan ik deze dan nog wel ontvangen in Microsoft Outlook of Apple Mail?

Wanneer je in Orange webmail een mail verwijdert, dan is deze voor goed verdwenen en ontvange je deze later niet in andere e-mailprogramma’s als Windows 10 Mail, Microsoft Outlook, Thunderbird of Apple Mail!

⛔ Als ik in Orange webmail een e-mail verstuur, kan ik deze dan ook zien in Microsoft Outlook of Apple Mail?

Wanneer je in Orange webmail een mail verstuurt, dan komt deze te staan in de map ‘verzonden berichten’ in Webmail, maar deze is NIET te zien in e-mailprogramma’s als Windows 10 Mail, Microsoft Outlook, Thunderbird of Apple Mail!

Mocht je via zowel Webmail als een ander e-mailprogramma berichten wilt lezen, kies je voor de optie om altijd een kopie van jouw berichten op de mailserver van Orange te laten staan. Je kunt dit instellen in je e-mailprogramma. Maar pas met deze instellingen op dat je mailbox niet volloopt, verwijder dan tijdig mails, nadat je een backup hebt gemaakt. Ook zou je je Verzonden e-mails eens bekijken, deze worden standaard allemaal bewaard.


✨ Ik krijg de melding ‘You must be logged in to access this page’.

De foutmelding ‘You must be logged in to access this page.’ komt meestal doordat de browser geen cookies accepteert. Wijzig dit in uw browser en log dan in Secure Webmail.



Orange België informatie

Orange België (voorheen Mobistar) biedt diensten aan aan zowel Belgische particulieren, kleine zelfstandigen (kmo’s) als bedrijven met meer dan 5 werknemers (Business). Denk daarbij aan mobiele telefonie, mobiel internet en alles-in-een. Orange is 1 van de 3 Belgische telecomaanbieders met een eigen netwerk. Orange België staat genoteerd aan de Euronext Brussels en behoort tot de Orange Groep. De Orange koers is te vinden op de website van de beurs van Brussel onder het symbool: OBEL, met ISIN nummer: BE0003735496.

Wat zijn jouw ervaring met Orange mail? Laat hieronder een reactie achter of stuur ons een berichtje.

1 gedachte over “Orange”

Plaats een reactie

Door de site te te blijven gebruiken, gaat u akkoord met het gebruik van cookies. meer informatie

De cookie-instellingen op deze website zijn ingesteld op 'toestaan cookies "om u de beste surfervaring mogelijk. Als u doorgaat met deze website te gebruiken zonder het wijzigen van uw cookie-instellingen of u klikt op "Accepteren" hieronder dan bent u akkoord met deze instellingen.

Sluiten